Prepárate para la discusión.

• Asegúrese de discutir cosas relevantes para el tema.

• Prepárate para hacer preguntas.

• Evite hacer preguntas que puedan responderse con un sí o un no. Las preguntas abiertas dan lugar a discusiones y respuestas más completas. Haga una pregunta que tenga una respuesta y que desafíe a su grupo.

Haga preguntas de seguimiento.

• Una pregunta de seguimiento trata de escuchar al orador y pedirle que desarrolle su respuesta. Una pregunta de seguimiento podría ser sobre aclaraciones o consecuencias o implicaciones de lo que dijo el orador.

• Mire este video para obtener ayuda adicional sobre cómo formular preguntas de seguimiento.

Dale a todos una voz.

• Asegúrese de que todos tengan la oportunidad de hablar y ser escuchados.

• Modele su comportamiento. Dado que usted es el líder, asegúrese de demostrar el tipo de comportamiento que espera de los demás. Por ejemplo, haga contacto visual, no se ría a menos que el hablante lo espere y no mire su teléfono celular . Como líder, usted establece el tono de la discusión a través de sus señales verbales y no verbales.

Crea un ambiente seguro.

• Fomente la discusión utilizando un lenguaje seguro.

• Reconozca cuando alguien está hablando escuchando activamente y asintiendo con la cabeza cuando esté de acuerdo.

• Además, use un lenguaje positivo para hacer un seguimiento después de que alguien haya hablado con un lenguaje de señales como: “ Eso es interesante. ”O“ Me gusta cómo tú ... ”Al crear un entorno seguro, más personas se sentirán más cómodas hablando. Use los nombres de las personas cuando haga referencia a algo que dijeron.