話し合いの準備をします。

• トピックに関連することを必ず話し合ってください。

• 質問する準備をします。

• はいまたはいいえで答えることができる質問をすることは避けてください。自由形式の質問は、議論とより豊富な回答を促します。答えがあり、グループに挑戦する質問をします。

フォローアップの質問をします。

• フォローアップの質問は、話者の話を聞いて、話者に答えを出すように頼むことです。フォローアップの質問は、話者が言ったことの明確化または結果または影響についてである可能性があります。

• フォローアップの質問を作成するための追加のヘルプについては、このビデオをご覧ください。

みんなに声をかけてください。

• 誰もが話したり聞いたりする機会があることを確認してください。

• あなたの行動をモデル化します。あなたはリーダーなので、他の人に期待する行動のタイプを示していることを確認してください。たとえば、アイコンタクトを取り、話者が期待しない限り笑わないでください。また、携帯電話を見ないでください。リーダーとして、あなたは言語的および非言語的な手がかりを通して議論のトーンを設定します。

安全な環境を作りましょう。

• 安全な言葉を使って話し合いを促します。

• あなたが同意しているときに積極的に耳を傾け、うなずいて誰かが話していることを認識します。

• また、誰かが次のような道標の言葉で話した後は、前向きな言葉を使ってフォローアップします。 」または「私はあなたのやり方が好きです… 」安全な環境を作ることで、より多くの人々がより快適に話すことができるようになります。彼らが言ったことを参照するときは、人々の名前を使用してください。