準備討論。

• 確保討論與該主題相關的事情。

• 準備問問題。

• 避免提出可以是或否回答的問題。開放式問題可以促進討論並提供更豐富的答案。提出一個有答案並挑戰您的小組的問題。

提出跟進問題。

• 後續問題是關於聽演講者並要求演講者提出答案。後續問題可能是關於發言人所說的內容的澄清或後果或含義。

• 觀看此視頻，以獲取有關後續問題的其他幫助。

給大家一個聲音。

• 確保每個人都有機會發言和傾聽。

• 模擬您的行為。由於您是領導者，因此請確保您正在展示自己期望他人做出的行為。例如，進行眼神交流，除非得到演講者的期望，否則不要笑，也不要看手機。作為領導者，您可以通過口頭和非口頭暗示來設定討論的基調。

創造一個安全的環境。

• 鼓勵使用安全語言進行討論。

• 通過在您同意時主動傾聽和點頭來識別某人正在講話。

• 另外，在有人說出路標語言後，請使用積極的語言進行跟進，例如：“這很有趣。 ”或“我喜歡您的方式…… ”在創建安全的環境時，更多的人會感到說話更加自在。當您提及別人說的話時，請使用他們的名字。